2023年1月16日
By 乔尔·戴利 Telestream产品管理副总裁
博客

时移观看时代的视频质量监控

在所有类型的流媒体服务, 提供商通过提供像重新开始这样的选项，扩展了传统的按需访问电影和电视节目的存档模式, 追赶和云DVR. 这些策略引入了许多潜在的视频质量损害点，服务提供商在监控和故障排除过程中必须考虑到这些问题，以保持最佳的观看体验.

考虑到时移观看可能会继续在用户的视频消费中发挥作用, 服务提供商需要考虑这些质量监控方面的挑战. 的确，现在人们花在线性内容上的观看时间比以前多得多, 点播观看仍然是流媒体服务的关键组成部分.

的研究 Omdia 表明，2021年是美国人在电视上观看线性内容的最后一年.S. 和美国.K. 会超过观看时移内容的时间吗. 尽管家庭dvr和OTT VOD服务的订阅占据了时移观看的最大份额, 随着云DVR和追赶/重新开始服务的普及，基于网络的新选择正在迅速获得市场份额.

事实上, 消费者希望在观看直播服务的同时使用云DVR的愿望现在已经融入了许多流媒体服务中. 在另一份报告中Omdia说，在美国，大约75%的电视观众都在看电视.S., U.K. 和其他大国都是按时间表或从DVR存储中消费线性内容, 哪一个。, 就像fuboTV这样的OTT流媒体服务而言, YouTube上电视, 菲罗, Hulu, 和Sling TV, 总是基于云的. 北美大多数主要的mvpd也都提供云DVR服务, 即使他们的许多用户继续在家里使用设备.

时移给视频质量带来了新的弱点

无论服务提供商提供何种网络支持的时移观看选项，他们都必须确保观看体验符合用户的期望. 无论内容是存储24小时、几天还是几个月，都是如此.

消费者在观看流媒体内容时，很难容忍质量低于标准的内容, 尤其是在最主要的观看设备上消费的视频, 联网电视. 许多研究表明只要在观看体验中出现一些小问题，他们就会转向其他流媒体服务.

在追赶和重新开始的过程中, 服务提供商必须确保在不断变换的线性编程阵容中，始终保持内容质量，并将其输入存储. 他们必须能够确认从仓库输出的每个产品的质量都得到了保证, 无论是来自交钥匙云存储服务还是CDN缓存服务.

支持与自适应比特率(ABR)流一起使用的多比特率配置文件的需求增加了另一个复杂性. 在某些情况下, 服务提供者选择通过存储为线性分布而转码的所有配置文件来避免从存储中转码播放. 在其他情况下, 服务提供商选择通过存储线性流的夹层副本并在将其馈送到原始服务器时将其转换为所需的配置文件来最小化存储成本. 无论哪种方式, 视频质量监控和分析必须应用于每个用户的原始输出.

这些原则同样适用于云DVR服务使用的长期存储的预摄取和播放阶段, 但在私人使用的情况下会有额外的复杂情况. 在这里, 视频质量监控系统必须对存储的内容流做出响应，因为这些内容流是由执行云DVR选项的个人用户触发的.

此外, 在存储流上使用DAI增加了时移视频监控需求的另一个方面. 流服务中使用的复杂DAI流程中的潜在故障点使服务提供商确认遵守和承诺的工作复杂化.

时移视频监控的研究进展

随着越来越多的消费者选择观看时移内容，技术已经进步，以应对新的质量管理挑战. 随着时间的推移，观看策略发生了变化. 现在可以使用现代视频质量监控和分析解决方案，使提供商能够确保观众的体验质量并充分利用时移观看.

提供商可以根据其工作流程的需要在本地或云中部署这些解决方案. 他们可以从任意数量的监控点将测试结果关联到一个简明的报告中，以满足整个分发网络的内容规模或可见性需求.

这些解决方案的目标是在给定内容优先级的情况下，验证每个资产是否已准备好由用户以最有效的方式流式传输. 此验证需要从贡献链接跨流媒体平台的多个维度进行分析, 编码, 包装, 起源服务器, 发布商, 并最终交付给订阅者.

利用这些解决方案, 服务提供商可以通过自动化测试和报告系统支持先发制人的行动，以防止从存储播放时可能出现的问题，该系统可用于在客户开始流媒体之前验证内容准备情况.

下一代高质量监控解决方案可以让运营商有信心，他们需要像他们选择的那样积极进取，为客户提供时移观看的便利性. 不管他们采取什么方法, 他们知道他们可以继续坚持最高的质量标准.

乔尔·戴利是telesream公司产品管理副总裁. 他在数据、语音和视频通信行业工作了20年. 在Telestream之前，他在BTI Systems担任领导产品管理和营销职务, BigBand网络, 3 com, Sycamore Networks和Lucent Technologies.

您可以了解更多关于VOD和时移观看的高级视频质量监控在这里.

[编者注:这是来自 Telestream. 流媒体接受供应商署名完全基于它们对我们读者的价值.]