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如何构建增强的体育和电子竞技流媒体体验

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体育流媒体服务建立忠实粉丝的最佳方式是提供球迷在拥挤的竞技场或传统体育转播中无法获得的体验, 他们以现场行动为中心的摄像机视野, 详细报道的, 颜色评论. 让在线体育体验脱颖而出, 内容创造者和程序员需要提供最具沉浸感的内容, 互动, 创新体验成为可能. 吸引当今体育流媒体观众的关键, 知名供应商表示, 是为了满足粉丝对游戏之外的内容和体验的渴望.

镇上唯一的游戏

“如果说这场大流行教会了我们什么的话,克里斯汀·斯科特说。, 数字人才制作和故事总监 福克斯体育, “那就是体育直播停播的时候, 人们开始寻找与体育只存在些微关联的替代节目. 所以我们正在制作与实际游戏无关的原创程序, 无论是接触球员和教练,还是创造一个完全虚构的投票来决定谁是所有大学橄榄球中最好的球迷基础. 在过去的15个月里,我们看到所有这些都完全起飞了." 

当比赛重新开始时,人们对这种无关紧要的节目的兴趣并没有减弱. 它不断成长,并为不断发展、增强的体育内容产品指明了方向.

“当一切都关闭的时候, 我们决定首先在网上举办老游戏的观看派对, 我们聚在一起谈论它们或发推特,亚伦·纳格勒回忆道, 绿湾包装工球迷网络的联合创始人 Cheesehead电视. 这延伸到了NFL重新站起来的时候. 赛季开始后, 而在过去,我们在这里或那里举办了一个观看派对, 它们对我们的很多观众和常客来说都是必不可少的. 现在我们看到看台上的球迷, 但很多在关闭时发生的创新将会继续存在."

“我们一直在迭代我们的手表派对和其他第二屏幕体验, 但我们也在创造完整的, 围绕我们大型体育项目的原创节目,斯科特补充道. “我们正在引进年轻人, 在互联网上建立社区的新人才, 谁(人们)习惯于每分钟都与之互动, 谁痴迷于数据, 并痴迷于他们的表现. 我们正在投资像RJ Young, Ben Verlander和Ryan Satin这样的人才来创造原创节目,比[NFL] RedZone在线性上播出的节目更深入一些."

福克斯体育的纳斯卡车载摄像头

完全控制

最具创新性的游戏之一 如今,为不断增长的用户提供增强体验是最重要的 球迷控制的足球联盟 (FCFL), 这款游戏让球迷可以通过加权的在线投票系统实时呼叫比赛,从而控制比赛,奖励玩家体验并展示“足球智商?.“FCFL利用了足球模拟游戏的巨大成功 马登 还有无处不在的梦幻足球联赛,它将球迷直接带入现场比赛,就像他们在场边当教练一样.

球迷控制足球FCF

在球迷控制的足球联赛中呼叫球员

与其他频道一样,我们正在开发增强的体育内容, FCFL是关于创建一个社区来提高粉丝的参与度. FCFL联合创始人兼首席游戏官帕特里克•迪斯表示:“我们允许我们的社区共同串流. “我们的每支球队都是由不同领域的名人拥有的,这些人都很神气, 比如蕾妮·蒙哥马利, Quavo, 和马肖恩·林奇. 就像马克·库班和小牛一样,我们把这些球队看作是他们个性的延伸. 我们不仅与他们的团队合作,还与许多Twitch的影响者合作. 我们看到了这些微型社区的出现, 他们会在哪里为自己的球队加油,谈论比赛. 我们已经看到了所有这些不同类型的体验, 无论你在哪里,你都可以和你的人一起看比赛,整天和其他粉丝说垃圾话."

房间里的大象

当谈到增强的体育流媒体时,赌博可以说是房间里的大象 经历. 因为即将发生的监管变化, 正在进行中, 或者已经发生了——取决于某项体育赛事在哪里发生——在未来几年,博彩可能会比以往任何时候都更加融入体育OTT体验. 体育博彩作为体育观看体验的核心元素的主流化,对体育内容程序员开发新产品的方式产生了深远的影响. 与任何其他类型的内容一样, 这一切都是为了找到一个利基市场, 一个能让你的产品在日益拥挤的市场中脱颖而出的角度. 

“现在赌博就是一切,”Cheese-head电视台的纳格勒说. “每个人都有一个模拟选秀. 每个内容领域似乎都有自己的博彩专家. 所以我认为这已经是一个饱和的市场. 关键在于游戏化, 将拉斯维加斯之旅扩展到您正在创建的特定内容中包装的在线体验. 对我们来说, 这就意味着无论从哪个角度赌绿湾包装工队, 无论是比赛本身,还是亚伦·琼斯(Aaron Jones)在触地得分后戴上墨镜走向场边——这些与你的球队有关的东西,然后你就可以以这种身份与观众交流. 它是敞开的, 肥沃的土壤, 但如果你不是来自那个世界,你就很难拥抱它. 最大的诀窍是找到一些真实的东西, 一些能立即与你的听众产生联系的东西, 但我不觉得这是一种很容易被忽视的方式."

Cheesehead电视选秀观看派对

Cheesehead电视的#CHTVDraft: 2021年NFL选秀观看派对,第一天

福克斯体育的斯科特说:“我们的赌博内容倾向于非赌徒. “也许你被赌博的概念吓倒了. 你根本不知道什么叫“蔓延”. 你不知道over/under是什么意思. 你根本不知道什么是钱线. 我们想让它平易近人. 我们的赌博专家生活和呼吸着这些东西, 我们有非赌徒, 他[说], ‘嘿, 我才刚刚进入这个世界, 和我赌10美元, 让我们一起骑,看看会发生什么.“我们正努力让它变得平易近人, 然后我们从公开和非公开的角度将它整合到我们所有的第二屏幕体验中, 只是在屏幕上显示. 在更激烈的一面, 我们正在围绕赌博创造完整的原创节目,我们的顶级赌博节目,我们用它来专门谈论任何特定事件或运动的所有赌博."

在第一季,FCFL也取得了 在赌博方面有意识的平易近人的努力是为了让它的观众——特别是那些更熟悉电子竞技世界而不是传统体育的粉丝们——感到轻松. “我们专注于Twitch用户能够理解的替代解决方案,迪斯说。. “你可以在Twitch上赚取一种叫做频道点数的货币, 比如飞行里程. 你看了几分钟,就开始获得频道积分. 我们不仅会让他们点对点下注, 但他们也会在一个预测上押上一定数量的频道点数. 在六场比赛中,我们看到了数千万的频道点数. 我认为这是我们学到的重要经验之一:如果你能让它平易近人, 人们会参与其中."

你能走多低?

博彩在体育流媒体领域的优势也使得超低延迟在交付方面比以往任何时候都更加重要. 在游戏中, 竞技场内的小额赌博正在以一种百年未有过的方式复苏, 自1919年黑袜队丑闻爆发以来, 当赌马公司和他们的仆从覆盖了整个大联盟的棒球场, 每次投球都要采取行动. 5G已成为实时微博彩趋势不可或缺的使能技术. 但在短期内实现这种程度的超低延迟有多现实?

“尤其是在竞技场上, 超宽带宽保证零延迟,杰森·蒂博说, 执行董事 流媒体视频联盟. “当我们谈到将内容从相机传送到手机时, 我们仍然有流媒体工作流程中的延迟. 但是当你开始将5G超宽带与低延迟相结合时 CMAF或Web-RTC, 你会有人在竞技场, 观看比赛, 在耳机上下注.在这种情况下,他继续说道,“你不能有任何延迟,而5G给了我们这一点。."

Cheesehead电视最近尝试提供一个 实时琐事游戏,低延迟的互动是至关重要的, 它很快就受到了不公平竞争环境的影响. “我们开始在YouTube上直播包装工队的琐事,使用YouTube API提取标签。” 纳格尔说. “我们会为每个问题提供四个答案,你必须在聊天中标记你的答案. 电脑会找出五个最快的正确答案,然后我们 是否会将获胜者添加到排行榜中. 这实际上是一个没有赌注的游戏——人们在一天结束的时候在网上聚在一起玩得开心. 我收到了很多刻薄和措辞严厉的邮件,他们说, “我所有的答案都是对的,我的名字没有出现!“我甚至无法想象让别人的钱处于危险之中. 这只会变得越来越重要,因为赌博变成了更大的生意, 因为每个人都用不同的Wi-Fi, 每个人的网速都不一样. 每个人都来自不同的地方. 你如何制作制服并创造一个公平的竞争环境? 这将是一个惊人的挑战,因为事情变得越来越快,越来越直接."

喂养粉丝圈

增强体育流媒体的另一个关键方面是在游戏体验中增加交互性, 因此,它超越了传统的靠在椅背上的生活方式,这种生活方式只有在对裁判大喊大叫或对着屏幕发射炮弹时才会间歇性地中断. 粉丝们到底想要多少互动, 体育直播可以提供什么来满足以更积极的方式参与游戏的愿望?

“我们甚至将我们的线性规划视为一种双向对话, 双向体验,福克斯体育的斯科特说. “每一个 星期六正午,(大学橄榄球)球迷可以在节目中选择一个片段. 所以这就像是粉丝制作的电视节目. 在数字方面, 他们可以接触到我们所有的人才, 通过提出问题,最终创造出一些我们最好的(视频点播)时刻,这些时刻是常青的,远远超过了现场体验. 在技术方面, 我们正在生产额外的摄像机,这样你就可以在比赛进行时与任何数量的纳斯卡车手一起观看比赛. 粉丝们可以在我们的应用程序和网站上投票选出他们想要看到的车手. 所以我们提供的互动性在不断增加, 我们会随着粉丝的需求不断创新."

“我们有一种叫做‘指挥中心’的技术,它是传统的无人机拍摄——英雄摄像头——加上六个或八个180度头盔摄像头和一个遥控摄像头,FCFL的迪斯说. 粉丝们可以实时地在这些观点之间切换. 人们主要用它来回放, 就像在疯狂的万福玛利亚之后, 在哪里他们可以走到玩家面前,看着事情发生. 我们已经看到了很多很棒的反馈."

Cheesehead电视的Nagler说:“人们对互动的需求是无止境的. “你需要为粉丝提供各种各样的方式来消费你的内容或与你联系. 我们有很多人都在观看我们发布的每一个视频,消费我们发布的每一条推文,以及我们在Patreon或Zoom上的每一次聚会. 还有一些人只是路人, 我们要确保我们为他们所有人提供一些东西. 几年前我们刚开始办派对的时候, 我们会做一个小小的预演, 我们会让人们给我们发照片:‘你今晚或今天在哪里看比赛?“我已经跟不上所有的参赛作品了. 现在我们在赛前节目中有一个位置,我们请到了来自巴西的人, 澳大利亚, 菲律宾人——实际上是全世界的人——都在登记, 他们更兴奋的是他们的照片能出现在我们的节目上,而不是游戏. 我们的下一个迭代就是我们所说的“进位G”,“我们将在网站上开辟一个地方,让人们上传他们车尾聚会的视频。. 希望, 我们把它扩展成巴西的小视频, 菲律宾, 德国, 伦敦, 等等, 只是为了和人们保持联系,因为这就是我们喜欢的运动和社区. 意思是这个人可能在世界的另一边, 但他们和我一样对这次活动感到兴奋."

讲故事

创造独特观看体验的成功现场直播的标志之一是讲故事. 对于传统的体育观众来说,比赛 is 这个故事. 但是交互式流媒体并不是传统的广播, 而新一代的粉丝,他们的期望受到不同类型媒体体验的影响,并不是由传统粉丝组成的. 讲故事对增强体育流媒体有多重要, 体育流媒体服务如何才能不干扰或淹没比赛本身的故事?

纳格勒承认,在奶酪的早期——头部电视, 他很难想象他的公司品牌的辅助内容的受众将来自哪里. Nagler承认,许多粉丝“只是躺在他们的La-Z-Boys里观看比赛。. “但有整整一代人甚至不知道这种存在. 他们想要参与其中. 游戏中包含了广泛的粘性和故事内容 
以及可以增强观众和粉丝对游戏体验的东西. 在我的成长过程中,记者们站在一旁讲述发生的事情. 他们不是故事的一部分. 在这一点上,它被吹出了水面."

FCFL的迪斯说,发展额外的故事情节——远非分散注意力——已被证明对联赛的成功至关重要. 建立联盟的球员名单, 他说, “我们有营地和联合收割机, 然后我们做了一个试镜. 我们雇了一个选角经纪人来找那些最具个性的人,当镜头对准他们时,他们就会发光, 想要在比赛之外创造内容并与粉丝互动的人."

什么出现了, 方式说, 是一种“良性循环”:“当他们在Twitch上创造内容并活跃于社交和游戏时 马登 还有他们的粉丝之类的 而且,我们看到他们的号码在比赛日被打得更多. 所以故事就变了. 事实上,他们在比赛日得到了更多的代表,因为他们以一种前所未有的方式与球迷建立了关系. 然后, 如果你快进两三年, 你会看着粉丝排行榜说, “这扇, 她太棒了.然后,你会看到不仅是球员被其他球队招募, 还有那个风扇, 因为她已经连续三季在排行榜上排名第一了, 其他粉丝也会希望她成为他们粉丝圈的一部分. 所以它创造了新的故事情节和新的体验机会."

福克斯体育的斯科特说:“我们现在面对的是一群不同的观众——一群心烦意乱的观众。. "They're scrolling through Twitter while they're 观看比赛; they're doing other things. 如果你不分一杯羹,你就输了. 所以你必须为他们创造更有趣的体验,以吸引他们的注意力. 如果你只是提供给他们一种基本的体验,他们便会转向别处."

她说,现在的挑战是如何写出能引起粉丝共鸣的故事情节. 但, 经常, 当这些故事为粉丝提供了与银幕上的明星互动的真正机会时,这些故事就会自然而然地出现. “粉丝们向我们的天才和明星嘉宾提出的一些问题所带来的故事远远超出了现场直播的范围,她说. 在一个节目中, 乔·蒙塔纳告诉球迷,他在比赛期间会在场边紧张,用一个甚至不该拨出的电话给妻子打电话. 这个故事不断积累浏览量和参与度,并在我们的平台上永远存在. 这对我们来说非常有价值."

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